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创新是经济增长的重要驱动力，经济增长有利于消费者、企业和整个经济。这绝不是什么新概念：随着新想法和新技术的开发和应用，以相同投入得到更多产出，生产更多的商品和服务，这反过来又会刺激工资和企业盈利能力。然而，如果没有有意义、可信且可执行的知识产权权利，以及为发明人和创造者首先提供的创新激励措施，创新就会受到影响。
在欧盟知识产权局，我们不仅通过在全球日益数字化的环境中促进更强大的知识产权制度、更有效的执法和更好地理解知识产权，而且充分利用技术创新、知识共享和合作来促进创新。
正因为如此，欧盟知识产权局在2021年再次被享有盛誉的《世界商标评论(WTR)》评为全球最具创新性的知识产权局，这次是与韩国知识产权局并列第一。继2017年、2018年和2019年位居榜首之后，我们的“跨界协作和创新”，例如采纳人工智能和区块链，以及开发新的非核心服务并加强合作，让我们再次脱颖而出。
这在很大程度上归功于欧盟知识产权局工作人员在实施我们的“2025年战略计划（SP2025）”以及共同推动成为卓越的知识产权中心所做的努力。当前的技术革命不仅带来更强大的团队合作和更广泛的技能组合，同时我们使用颠覆性技术开发新工具和新工作方式，通过把审查员和工作人员的专业知识集中在需要的地方，而非浪费在更多的低价值任务上，从而提高工作效率。
我个人认为，我们需要利用最新技术进步的潜力，不仅培养员工敬业度和促进迅速增长，还要识别并更好地满足欧盟知识产权局不同客户群的需求。
这种方法已经见证了定制应用的开发，例如轻松提交表格（Easy Filing form），这是一种人工智能驱动的表格，专为小型企业和首次提交者而设计，使他们能够更有效地为其商标建立适当的保护。另外，将区块链技术引入全球最大的知识产权数据库TMview和DesignView，以带来超快速且安全可靠的信息传递。最近我们也推出了GIview——世界上最完整和最可靠的地理标志数据库。在其上线的第一年，为公民、生产者、知识产权持有人、执法机构和公共行政部门提供了对地理标志整体情况的更好理解。
随着我们继续将技术用于知识产权保护服务，将会有更多进展。例如带有人工智能工具的新在线平台可以指导客户并尽可能降低驳回风险或缺陷，以及改善欧盟知识产权局用户区域。
加强合作成为我们对新技术的变革性使用的补充。这种以创新驱动的合作方式的主要方面之一是通过欧盟知识产权网络（EUIPN）与欧盟各国家知识产权局、用户协会和其他知识产权组织合作，以打造先进的工具和服务并开发通用实践。上个月，随着EUIPN的用户区域在葡萄牙的实施并得到马德里认证，该网络达成了成功实施1000种工具、服务、认证和通用实践的里程碑。在过去十年间，EUIPN带来了许多新的技术进步和实践的融合，使我们向欧盟公司提供更简化的知识产权愿景迈进了一步。根据当前的战略计划，欧盟知识产权局将继续为该网络投入大量资源，以实现积极的变革。
在更大范围内，我们接触全球知识产权领域的主要国际参与者，如世界知识产权组织、欧洲专利局或商标五局(TM5) 和工业品外观设计五局(ID5)，在欧盟以外的贸易中支持知识产权界，以及与48个知识产权局和地区/国际组织开展双边技术合作，将EUIPN开发的工具、通用实践和标准扩展到欧盟之外，并进一步提升知识产权制度的公众意识。在这里，欧盟知识产权局的知识产权侵权观察站发挥着至关重要的作用，作为建立更加紧密联系的创新生态系统的关键部分之一，将机构与学术界、知识产权专家、中介机构和执法机构联系起来。
开放式创新也需要用户的直接参与，这就是欧盟知识产权局的整体质量和客户满意度领域发挥作用的地方。我们让用户参与技术合作论坛，例如利益相关者质量保证小组(SQAP)、用户组，或者最近与客户组的合作。同时，欧盟知识产权局的数字化转型团队正在与知识产权局客户的IT部门合作，以更好地了解其需要。
我们的中小企业措施，即“支援企业创新”项目，依靠来自各个领域的合作伙伴支持。其中包括商会、中小企业协会、天使投资、商学院、私人投资者、众筹实体和贸易协会参与的在线市场。对中小企业而言，关键需求之一就是资金。在欧盟知识产权局，我们亲眼目睹了全球新冠疫情对企业，尤其是中小企业的影响。在2021年初，我们通过欧盟委员会迅速开发并调用中小企业基金，使我们去年能够为中小企业提供超过28,000项与知识产权相关的服务。现在我们已经启动了该基金的第二版，在这一成功的基础上继续支持欧盟后疫情时代的经济恢复。
在我们今天这样一个充满挑战的全球环境中，通过使用新技术使我们的工作方式与时俱进，通过有意义的合作并依靠开放创新以开发创造性的解决方案，这一点尤为重要。这将使我们能够直面当前和未来的挑战。
段然
来源：国家知识产权局专利文献部国外知识产权资讯
来源：国家知识产权局专利文献部国外知识产权资讯
